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400 8765 990在日常上网过程中出现的故障,很大一部分是由于线路和光猫故障引起,现简单介绍一下,如何处理这些故障。
首先看一下,光猫的上的光信号是否亮红灯,如果亮红灯,说明光纤线断了,你需要和电信公司维修人员联系修线路。如果不亮红灯,说明光纤线路正常。
正常情况下,电源灯常亮绿灯。如果网络E/G灯也常绿灯,电脑才能正常上网。如果网络E/G灯的绿灯一闪一闪,说明光猫没有注册上电信服务器
如果是正常上网中的光猫突然上不了网,但又不亮红灯(红灯亮说明光纤线断)。网络E/G灯的绿灯一闪一闪(既然正常上网,说明光猫已经注册上电信服务器,光猫设置没有问题)。那就有可能是光衰过大。
看到上图没有,光衰数为-34.84,说明光衰太弱了,光衰范围值为-8至-24之间为正常,才能正常上网。下图为正常光衰值,-23.69不到-24、
以上两个图片为专业测量光衰的仪器,平常找不到这种设备,怎么办?你可以把光猫用一根网线直接和电脑相连
然后,把电脑IP地址配置为192.168.100.2
用浏览器输入192.168.100.1,输入用户名root和密码admin,进入光猫后台,查看光衰
接收光功率为:-35.23dBm,这个值已超出范围,应该和电信维修人员联系,把它降到-24以内就可以正常使用。
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